Fui estafada , me vendieron una heladera que no tenian y me entregaron fallda

El 28/9 compre una heladera nueva y en contubernio entre el vendedor y el supervisor, me enviaron una fallada que estaba en deposito para devolver a fabrica. Ellos lo sabían ya que al no poder facturar el vendedor le pidió al supervisor que le habilitara una clave especial .le pregunte si habia problemas con el stock y me dijo que no que era un proseso interno. Cuando traen la heladera el embalaje no era el original, estaba todo destruido, no la recibí, y fui a que me anularan la operación, ante mi presencia ni se inmutaron, no pidieron ni disculpas, solo y mudamente me anularon la compra. Es una vergüenza ,lo que hicieron no tiene nombre y ademas de ser una estafa desprestigia la marca. Yo no vuelvo mas y me encargare de que nadie que yo conozca lo haga.