Reclamo a Garbarino
Hace 4 meses compre un televisor philips 32 pulgadas, a los 2 meses empezó a tener problemas en la pantalla, aparecieron unas líneas verdes. Lo deje en el servicio técnico y lo tuvieron 2 meses para arreglar. Cuando me lo devolvieron empezó hacer luces del costado derecho. Una vergüenza, el servicio técnico me trató muy mal los 2 meses que el tv estuvo para reparar, me dijeron que máximo demoraría 2 semanas y luego se extendío demasiado, y encima vuelve a fallar, quiero una solución, me tienen cansada de renegar.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
El producto se encuentra bajo garantía de fabrica. Debe comunicarse con dicha garantía a los teléfonos: ****-***-**** / *** **** ****.
Recuerde contar con la factura de compra.
Saludos.
26 de Marzo a las 9:34 hs.
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Cecilia
La garantía lo tuvo 2 meses en reparación, para que al final me lo devuelvan en malas condiciones y ya renegue bastante con ese servicio técnico, iré a defensa de consumidor. Recomiendo no comprar marca Philips
26 de Marzo a las 10:48 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
La cobertura de la garantía de fabrica es de 12 meses a partir de la fecha de factura, si dentro de ese plazo el producto volvió a llamar deben volver a verificarlo para determinar diagnostico y solución.
Saludos.
26 de Marzo a las 11:08 hs.
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Cecilia
Porque el servicio técnico no arregla bien el producto
30 de Marzo a las 11:21 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente
Deberá ingresar el producto al sevice nuevamente
Una vez que ingrese el mismo deberá enviarnos los siguientes datos de ambos ingresos
Nombre del service que ingreso el producto :
Teléfono :
Nº de comprobantes de service :
Fecha de ingreso :
Motivo del ingreso :
30 de Marzo a las 12:10 hs.
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Cecilia
Ya lo ingrese nuevamente y el servicio técnico me dijo que no sabían si lo iban a poder reparar. Que es un chiste esto o que?? Ya fui al ente de defensa, no pueden seguir ******ndo al cliente.
01 de Abril a las 17:37 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente
Como se solicito anteriormente
Nombre del service que ingreso el producto :
Teléfono :
Nº de comprobantes de service :
Fecha de ingreso :
Motivo del ingreso :
Saludos
01 de Abril a las 18:42 hs.
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