Entrega de producto. demoras

Hola, el miércoles 16/05 compré online por el hot sale una cafetera Moulinex pv[números] oblo roja. La compra salió rechazada en la página de garbarino pero el pago ingresó a mi tarjeta de crédito. El jueves 17/05 inicié el reclamo en garbarino bajo el siguiente nro.: [ref:_00d1n1snv3._[números]nbrxbu:ref]. A la fecha aún no tuve una respuesta por parte de ustedes y mi resumen de cuenta está por cerrar, por lo que empezaré a pagar un producto del cual ustedes no se responsabilizan (siendo que el pago ingresó). Iniciaré las medidas legales que correspondan en caso de no tener una respuesta a la brevedad.
hola, el miércoles 16/05 compré online por el hot sale una cafetera moulinex pv[números] oblo roja. La compra salió rechazada en la página de garbarino pero el pago ingresó a mi tarjeta de crédito. El jueves 17/05 inicié el reclamo en garbarino bajo el siguiente nro.: [ref:_00d1n1snv3._[números]nbrxbu:ref]. A la fecha aún no tuve una respuesta por parte de ustedes y mi resumen de cuenta está por cerrar, por lo que empezaré a pagar un producto del cual ustedes no se responsabilizan (siendo que el pago ingresó). A la fecha no tengo una respuesta por garbarino, solo me dicen que espere