Reclamo a Garbarino
El 12/12 compramos en garbarino, sucursal villa crespo, un aire acondicionado marca Surrey
al momento de instalarlo no traía el control remoto ni el soporte para el mismo. Es una aa smart por lo que no podemos hacerlo funcionar con el celular si previamente no habilitamos unas opciones con el control.
en garbarino hoy nos dijeron que no podíamos reclamarlo porque estamos fuera de tiempo (ayer nos dijeron que estábamos bien dentro de los 30 días).
ahora nos dicen que con n° de serie puede ser que consigan un control... Mientras tanto seguimos esperando.
necesitamos una pronta solución.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado Sofipereyra9, recibimos su caso y lo estamos analizando. En las próximas horas le va a llegar nuestra resolución a su casilla de correo.
Atentamente.
Centro de Atención al cliente
10 de Enero a las 11:06 hs.
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sofipereyra
Es una vergüenza que no tengan una respuesta, pido un control remoto, no sale ni un 1% del valor del aire acondicionado y no me lo quieren entregar.
A todo esto ayer hablando con una abogada nos indicó que deberían haber hecho el control del equipo delante nuestro, algo que no hicieron, de esa manera podríamos haber advertido que no había ningún control remoto en la caja y ni siquiera el manual.
Una vergüenza cómo se maneja la empresa.
12 de Enero a las 12:05 hs.
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sofipereyra
Garbarino dijo "revisar" mi caso, pero nunca más obtuve respuesta alguna.
14 de Febrero a las 12:29 hs.
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OscarEmilio M
Mandalos a defenza del consumidor anda con el tiket de compra y sacale no un control remoti sino un aire nuevo
14 de Febrero a las 15:33 hs.
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