Compre lavarropas y no fue entregado garbarino

Hice compra lavarropas [números] **lavarropas automático Drean 6 kg next 6.06 eco blanco el dia 15 / 01 /[números]. Al dia de la fecha no me lo han entregado. Ayer me ha llegado un email diciendo que "debido a la alta demanda de productos, estamos experimentando algunas demoras en la entrega de los mismos, por tal motivo estaremos reprogramando la entrega"
sin darme fecha. Me comunique por red social tuiter, y me indican lo mismo, que elevan la queja pero no dan fecha.
para comprar te dan fecha, pero luego te posponeny no te dan fecha. He visto en tuiter muchas quejas iguales a esta, con mucha mas demora. Al ser un lavarropas esto me acarrea gastos de lavado en lavadero extras no previstos, y un constante reacomodamiento de horarios.
solicito se me brinde fecha de entre y se cumpla la misma.