Reclamo a Garbarino
Realicé una compra en diciembre de [números]. En garbarino nunca me avisaron que me iban a enviar una tarjeta de Mastercard la cual iba incluida en una promoción de dicha compra que nunca me notificaron. Al tiempo recibí una notificación de deuda en mí domicilio la cual tuve que abonar para dar de baja la tarjeta. Me mintieron y nunca la dieron de baja. Hace 4 días recibí una nueva notificación de deuda del departamento de cobranzas y me intiman a que en un lapso de 48 horas si no abono la deuda procederán a embargar mí sueldo y demás acciones judiciales, reclamandome la suma más sus intereses y costos. Me comuniqué telefónicamente a los números para consultas que se indican en la carta pero ninguno contestó mí llamado. sigo pagando gastos de una tarjeta que no solicité y que nunca activé. Informé en varias oportunidades que no acostumbro usar tarjetas de crédito. Solicito la baja inmediata de la tarjeta y devolución de todos los gastos que me generó durante 4 años. Espero una respuesta favorable a mí problema que resuelva mí situación.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Mónica L
Hasta el momento nadie se comunicó conmigo para darme una solución a mí problema .Me comuniqué al centro de atención y continúa la deuda y además el contestador me comunica que aun esta activada la tarjeta que el año pasado enviaron automáticamente
03 de Setiembre a las 13:31 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente
Con respecto a su reclamo, deberá contactarse con el Call Center Atención al Cliente MasterCard GARBARINO al teléfono ****-***-**** opción 2
Puede verificar sus consumos a través de masterconsultas.com.ar
03 de Setiembre a las 16:46 hs.
Mónica L
solución recibida:
Si he logrado que se me de la baja de la tarjeta Mastercard Garbarino a partir de su intervención y cuando me pude comunicar me dijeron q era un error la carta del monto enviado cómo deuda .Muchas Gracias !!!!
14 de Setiembre a las 14:55 hs.