Reclamo a Garantia Plus
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[SOLUCIONADO] Débito indebido
Hace 2 meses realice el mismo reclamo, la empresa gtia plus marketing hace 2 meses un descuento x débito de un servicio q no solicite. ellos se comunicaron telefónicamente y mencionaron q dieron de baja el débito que realizan en mi cuenta, lo cual no es así. Continú…
Dar de baja garantía plus
Quiero dar de baja garantia plus ya que nunca contraté este servicio y no lo quiero.
Me están cobrando por un servicio que no contraté
Me están debitando hace mucho tiempo por un servicio que nunca contraté. Necesito que den de baja de forma inmediata el servicio y me reintegren todos los meses que me debitaron sin mi consentimiento.
CARLOS F
NUNCA SE CONTACTARON CONMIGO PARA REINTEGRARME EL DINERO DE LA ESTAFA REALIZADA
25 de Abril a las 16:07 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Carlos,
En relación a tu queja, te informamos que en el día de hoy nos comunicamos telefónicamente con vos para repasar la contratación mencionada.
Durante la conversación, nos indicaste que no realizaste ningún reclamo previo y solicitaste que te volvamos a contactar mañana para continuar con el análisis del caso.
Quedamos a disposición para avanzar una vez que retomemos la comunicación.
Saludos,
28 de Abril a las 17:55 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
propuso una solución:
Estimado Carlos,
Queremos informarte que tu caso ya fue gestionado. Se procedió a la baja del servicio y se envió la confirmación de cancelación correspondiente.
Asimismo, nos hemos contactado con vos y nos confirmaste tu conformidad con la resolución brindada.
Quedamos a disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos,
Garantía Plus
29 de Abril a las 16:45 hs.
CARLOS F
NECESITO ME REINTEGREN LO QUE ME HAN DESCONTADO ESTOS CINCO AÑOS. SOY JUBILADO Y NECESITO ESTE
DINERO . YO NUNCA CONTRATE NADA CON GP AUTOS MARKETING ONE.
29 de Abril a las 23:11 hs.
CARLOS F
le dieron de baja .No dicen nada del reintegro del dinero que me descontaron.
05 de Mayo a las 14:35 hs.
CARLOS F
ANULARON LA SUSCREPCION QUE YO NUNCA CONTRATE
NO ME DICEN DE REINTEGRAME EL DINERO. SOY UN JUBILADO.
14 de Mayo a las 12:59 hs.
CARLOS F
anularon la poliza que yo no contrate. PERO NO ME ESTAN REINTEGRANDO MI DINERO.
21 de Mayo a las 20:09 hs.
CARLOS F
DEJARON DE DESCONTARME. NO ME DICEN NADA DE REINTEGRARME MI DINERO.
24 de Mayo a las 17:36 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLOS F
26 de Mayo a las 17:44 hs.