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Falla de producto

Compré una planchita de pelo por mercado libre. Anduvo una sola vez y no la pude usar más, dejó de calentar. No me dan solución de ningún lado. Ga.ma me mandó a servicio técnico,ya van 4 veces que la llevo y sigue el problema. La llevo,tardan dos meses en devolverla y aún así persiste el inconveniente. El precio de la planchita ya no es el mismo que cuando la compré y todavía tiene garantía. Necesito una solución.

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