Reclamo a Galeno
Necesito una respuesta del sector de discapacidad de galeno ya que el 21/01 presenté toda la documentación correspondiente a las 3 terapias que debe realizar mi hija, credencial [números], diciéndome que en aprox. 15 días debería estar autorizado. Ante la falta de respuesta y habiendo pasado los 45 días para el inicio del tratamiento, en marzo inició las terapias, al presentar las facturas para reintegro el lunes 8/04 me informan que todavía no está autorizado por lo que no puede continuar con las terapias. Hago el reclamo y me dicen que tengo que esperar que me llamen, pasó 1 semana y no tengo respuesta, pasaron casi 3 meses desde que presenté la documentación y mi hija necesita continuar las terapias, sobre todo kinesiología, necesito que me den una respuesta urgente. Sandra buceta dni [números]
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El 05 de enero firme un acuerdo de pago con un plazo de 90 días en el cual se comprometían a pagar la indemnización. estamos a 24-05 y al consultar via telefono dia por medio, dicen que esta pronto a salir, generando numeros de reclamos varios, sin resolver a la fecha…
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[SOLUCIONADO] No responden el whatsapp de salud mental
Mi madre está con internación domiciliaria, hizo la admisión para psicología y psiquiatría, la cual fue aprobada pero el ws de salud mental (único contacto) [números]-[números] opción 4. Hace semanas que todos los pone el cartel "de acuerdo, estoy transfiriendo a un re…
Sandra B
solución recibida:
Me dieron la respuesta que me tendrian que haber dado tres meses antes
16 de Mayo a las 8:04 hs.