Reclamo a Galeno
Es lamentable la atención por guardia que hay en la trinidad san isidro.
en varias oportunidades con mis hijos estando vacía la clinica nos han hecho esperar por horas con visitas de distinto grado de urgencias.
en el día de la fecha 14 de agosto [números], me presenté a la guardia para atennderme por un dolor en la cara, senos paranasales, frente, lagrimal, todo del lado izquierdo... En fin, estimo es una sinusitis, para lo cual necesito una placa y listo, 5 minutos de atención.
me dijeron que tenía una hora de espera.
me siento a esperar, a la media hora me llama un enfermero y ,me hace una pequeña ºevaluaciónº, a la hora consulto, tenía 4 pacientes delantes, pasan esos 4 pacientes, media hora despues.... 40´vuelvo a consultar, ahora magicamente tenía otros dos, parece que ahí adentro se reproducían los enfermos.
pasan otros dos, y ete aquí, que tammpoco me llaman a mi....
me replica la pobre recepcionista, que estimo no tendra nada que ver, es que le dan prioridad o otros pacientes, eso lo evalúa el enfermero.
y yo me pregunto, que #$!%/%$#! sabra el enfermero mi prioridad, mi dolor, y mi tiempo!!!!!!!!!!!!!
estuve dos horas y no me atendieron.
ahora bien, yo tengo dos hijos, uno de un año, otro de dos, los crio sola, completamente sola, me voy antes del trabajo para poder pasar y que me atiendan porque tengo un dolor insoportable en un ojo, frente, pómulo..... E insisto, estoy solaaaaa con dos niños opequeños, me presento cuando puedo, me dicen una hora y meboludean adelante de la p*** cara otra hora más!!!! quíen carajo se creeen ustedes????
a las 14.30 tenía que retirar a mis hijos...... Llegue a las 13, si me atendían como me habian dicho, tenia el tiempo justo.
yo no vi ningpun accidentado, ni nadie, nadie, con más apuro o prioridad que yo, no quería trato especial, solo que se atienda en orden de llegada como correposnde!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
quien carajo se creen dios??????? patetico el servicio, una y mil veces digo nunca mas. Hdp!!!!!!!!!!!!!!!!
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Antonella B
No tuve respuesta
02 de Setiembre a las 9:06 hs.
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Antonella B
nadie se comunico
18 de Setiembre a las 10:26 hs.
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Antonella B
no tuve respuesta
18 de Setiembre a las 10:26 hs.
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