Reclamo a Galeno
Los turnos medicos deben pedirse al principio del mes, hay un coll center para ello pues bien el dia que se dan los turnos no te atienden y debo irme hasta el sanatorio dupuytren (vivo en mataderos) para sacar los turnos si no no consigo poder tener entrevista con el medico por ejemplo ayer 6/12 se daban los turnos para enero me fue imposible ir al sanatorio en todo el dia no logre que me atiendan para sacar un turno con la endocrinologia hoy dia 7/12 ya me atendieron pero ya no hay turnos hasta febrero en enero tendre que ir hasta el sanatorio si no no tendre turno y tendre que estar tipo 8 hs alli pues si no se acaban los turnos pregunto pagar una prepaga significa sufrir este calvario? es vergobnzoso señores de galeno solucionen este problema con la salud no se juega
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Indemnizacion sin abonar- vencida 2 meses
El 05 de enero firme un acuerdo de pago con un plazo de 90 días en el cual se comprometían a pagar la indemnización. estamos a 24-05 y al consultar via telefono dia por medio, dicen que esta pronto a salir, generando numeros de reclamos varios, sin resolver a la fecha…
Indemnizacion sin abonar- vencida
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[SOLUCIONADO] No responden el whatsapp de salud mental
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TERESA C
VERGONZOSO, QUE UNA PREPAGA DESCUIDE NUESTRA SALUD YA QUE NO ESGRATUITA LA ATENCION SE PAGA MUCHO POR LOS SERVICIOS
07 de Diciembre a las 21:12 hs.
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TERESA C
GALENO NO HA SOLUCIONADO MI PROBLEMA DE PODER SACAR TURNO POR EL COLL CENTER Y ES MAS NO ES UN PROBLEMA ACTUAL, DURANTE TODA LA PANDEMIA NO SE PUDO SACAR TURNO POR ESTE MEDIO QUE CASUALIDAD QUE EL DIA EN QUE OTORGAN LOS TURNOS NO ATIENDEN Y ALO DIA SIGUIENTE CUANDO LOS TURNOS ESTAN AGOTADOS ATIENDE EL COLL CENTER. ESO SI COBRAR Y AUMENTAR LA CUOTA GALENO SABE
12 de Diciembre a las 9:09 hs.
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TERESA C
GALENO NO HA SOLUCIONA EL PROBLEMA DE LOS TURNOS NI ME HA DADO UNA RESPUESTA ESO SI LA CUOTA LA COBRAN Y LA AUMENTA DESPUES QUE EL PACIENTE SE ARREGLE COMO PUEDA
19 de Diciembre a las 10:16 hs.
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TERESA C
GALENO NO RESPONDE NUNCA A LOS RECLAMOS NI SOLUCIONA NADA MENOS SIENDO ADULTOS MAYORES PUES LES INTERESA QUE RENUNCIEMOS PORQUE LE DAMOS GASTOS
02 de Enero a las 23:14 hs.
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