Reclamo a Galeno
Buenas tardes, realice un pedido de medicacion el dia 04/02/[números] al dto. De medicacion especial de galeno para pedir la medicacion mensual. Realice nuevamente el pedido el dia 17/02/[números]. Al no tener respuesta alguna hoy 22/02/[números] recurro a uds. Para ver si me pueden dar una mano. Soy paciente de riesgo con cuadro de esclerodermia y raynaud y necesito todos los meses sin falta la medicacion requerida la cual todavia no me ha sido provista y ya tengo faltante, ademas de juntarse un mes con otro a causa de todo esto. Siendo ya el tercer mes consecutivo con este asunto pido por favor de su amable intervencion para resolver el problema. Saluda atte, adrian.
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Indemnizacion sin abonar- vencida
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Adrian
Al día de hoy 27/02/**** no he tenido repuesta alguna por parte de Galeno, la verdad siento mucha impotencia porque el único medio de comunicación con ellos es el mail y no me lo contestan. Mañana cierra el mes y no tengo la medicación requerida para mitigar mi enfermedad. Mes perdido y medicación también. Veré qué puedo hacer ya que no tengo otros medios para llegar a ellos dado que los tel que te dan tampoco los atienden.
27 de Febrero a las 9:44 hs.
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Adrian
No obtuve respuesta de Galeno Argentina dto. de Pedido de Medicacion Especial. 3/3/21, casi un mes sin medicacion.
03 de Marzo a las 21:38 hs.
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Adrian
Nunca se comunicaron conmigo ni siquiera para disculparse.
10 de Marzo a las 9:12 hs.
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Adrian
No fue solucionado, nunca Galeno se comunicó conmigo. Volvere a tramitar todo nuevamente.
25 de Marzo a las 19:35 hs.
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