Reclamo a Galeno
Bs as.. 06 de agosto de [números]
galeno argentina sa
galeno plata
sr gerente administrativo
s / d ref; socio [números] - reclamo
me dirijo a uds a los efectos de solicitar remitan la factura por el mes de agosto del cte año,por e mail
pues la misma no ha sido recepcionada en mi domicilio por motivos que desconozco (?), ocasionandome
inconvenientes al normal desenvolvimiento de mi actividad sanatorial y de salud ,propiamente dicha y que paso a desarrollar e informar de las peripecias nefastas por uds ocasionadas ,a saber:
he ingresado a su tan promocionada pagina web,el 05 08 18 y me he registrado debidamente con la contraseña respectiva y he tratado infructuosamente de bajar la factura antes mencionada y hoy reclamada,con resultados negativos, toda vez que no existe la forma o metodo para obtener la mentada factura, toda vez que no se puede obtener el link donde se pueda obtener la misma, y lo mismo ocurre con el procedimiento para la obtencion de la credencial provisioria (?),en forma rapida y sencilla.
en base a lo expuesto, se intima para que en el plazo de 24 horas de recibida sea entregada la factura del mes de agosto de [números] ,en mi domicilio o por via e mail , indistintamente ,sin cobros de recargos de ninguna naturaleza ,ya que la demora incurrida es imputable a ustedes, al no indicar en forma clara y visible, en su pagina web, el procedimiento para la obtencion de la misma y de la credencial provisoria y ademas me informen los motivos y/o causas de la no entrega de la misma en tiempo y forma al socio en su domicilio bajo apercibimiento de realizar la denuncia respectiva a la superintendencia de servicios de salud y/o a la autoridad que asi corresponda , por promover propaganda no clara,engañosa y capciosa que a la postre resulta perjudicial, para el socio incauto
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ALBERTO B
un desastre total galeno nadie se hace responsable de nada y hay maltrato con
tinuo y constante
11 de Agosto a las 10:35 hs.
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ALBERTO B
no pagaron la indeminizacion respectiva segun ley
12 de Agosto a las 14:07 hs.
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ALBERTO B
esa empresa galeno es un desastre total, mal servicio administrativo y pesimos medicos y asistencia profesional
no hay lugar donde quejarse y todos los meses aumentan los precios unilateralmente sin consentimiento del cliente ,en forma antojadiza y arbitraria,aduciendo reajustes en los suledosque ellos dicen que deben abonar a sus empleados, situacion que se incumple pues no reciben ningun aumento (?) .Es irrecomendable.
22 de Agosto a las 9:27 hs.
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ALBERTO B
son de cuarta categoria pesima atencion
06 de Setiembre a las 9:40 hs.
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