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Reclamo a Galeno

El seguro nos mintio y nos dejo a la deriva con una criatura que volaba de fiebr

Se nos quedaron los autos camino a la costa,el de mi hermano y el mio. Ambos con el mismo seguro,galeno. Llamamos el dia sabado 26/2/22 para ver el tema del traslado y nos diejron que no se reserva,que llamaramos el dia que queriamos regresar y ellos nos enviaban la grua,ademas un transporte par que nos lleve a casa,a todo el grupo familiar. El dia martes al llamar nos dicen que los autos no llegan en el dia,sino que quedan en la costa y regresan en 48 hs y que ademas nos tenemos que sacar pasajes para regresar y que nos cubren $[números] por persona,que luego se reintegra. Despues de tanto insisitir logre que nos envien una combi para el traslado de las 2 familias entre ellos uno de mis nenes que etsaba enfermo. Nos aseguraron el regreso a casa pero no nos dijeron que nos iban a dejar en plano centro a las 4 de la mañana cuando somos de san martin. La verdad nos mintieron constantemente a pesar de que nosotros mes a mes abonamos lo que corresponde y pagamos ademas asistencia al viajero. Ademas de eso nos hicieron abonar el excedente por lo km que no cubria el seguro en el momento que se llevan los vehiculos. Tuve que pedir desesperadamente una tarjeta de debito porque no tenia plata para abonar.

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Comentarios

  • Andrea I

     

    No solucionaron nada. Ni llamaron

    08 de Marzo a las 13:43 hs.

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    • Andrea I

       

      No

      03 de Abril a las 11:39 hs.

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