Reclamo a Galeno
El día 10/12 envié por email una receta para que autoricen la medicación que tomo por una patología crónica. Hoy 21/12 todavía no me responden para pasar a retirar la misma y me estoy quedando sin medicación. La interrupción del tratamiento puede traerme consecuencias graves. No están respondiendo por la aplicación (dónde también hice el pedido) ni por teléfono, dónde estuve una hora y no responden. Necesito una solución urgente.
socio galeno: [números] 04
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MARCO F
solución recibida:
La empresa autorizó la medicación.
22 de Diciembre a las 7:28 hs.