Aprobacion de operación

Hola me comunico con ustedes por este medio, ya que no encuentran todavía una soluciona a mi situación, el tema es así, hace ya casi tres semanas presente los papeles para que me autoricen una dermolipectomia, la cual me corresponde luego de que baje unos 60kg de peso, mediante dieta y ejercicio, los papeles fueron a una auditoría médica, pero todavía no tengo noticias de la aprobación, ya me acerco en varias oportunidades a la sucursal en donde presente los papeles (trinidad medical center palermo) pero me dicen que todavía no tienen respuesta del auditor, la cirugía estaba pedida para el día 30 de abril y siendo ya 4 de mayo no tengo respuesta. Por lo que tengo entendido, si yo me hubiese realizado una cirugía bariatrica para bajar de peso, la dermolipectomia es autorizada por definición, en cambio a mí que le ahorre una cirugía a la obra social, me están dando vueltas y vueltas, me parece una falta de respeto hacia mi y todo mi esfuerzo, ya que llevo 4años manteniendo el peso. Espero sepan entender mi situación y no tener que llegar a otra instancia. Muchas gracias y espero su respuesta