Reclamo a Galeno
Buenas tardes, mi padre esta con internación domiciliaria desde el 17-5-19, enviado a su casa por la trinidad de palermo. Tiene metástasis cerebrales múltiples. Según orden medica del oncólogo de fecha 28-5-19, se solicitó seguimiento medico semanal, cuidados de enfermería, colchón antiescaras, cama ortopédica, adaptador inodoro, kinesiología motora en domicilio.
lo único otorgado fue medico (diferentes) cada casi 20 días y un cuidador diario de 12 horas con la empresa cuidar salud asignada por galeno.
solicito por favor la atención correspondiente de mi padre que es un enfermo terminal (seguramente ya no debe ni existir como cliente de galeno) y sigue pagando su prepaga todos los meses.
solicito a quien corresponda del área de auditoria, efectué estos pedidos realizados por el medico oncológico a la brevedad.
he intentando contactarme al telefono de cuidados domiciliarios de galeno y jamás atendió nadie.
aguardo una respuesta urgente.
eleonora razetto
datos paciente
[nombre]
socio galeno [números]
dni 4.[números].[números]
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Norberto A
Buenas tardes
Informó además que no fue solucionado, mi padre a fallecido el viernes 14/6.
No hemos recibido respuesta de ningún modo y tampoco ningún resarcimiento.
Saludos
Eleonora Razetto
18 de Junio a las 16:08 hs.
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Andrea P
Lo lamento mucho Eleonora, debes estar pasando una enorme tristeza, mas alla de todo este asunto lamentable de Galeno, que en paz descanse tu papa.
18 de Junio a las 17:02 hs.
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Norberto A
Muchas gracias! Beso
19 de Junio a las 11:19 hs.
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Norberto A
No
12 de Julio a las 6:55 hs.
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