Reclamo a Gafa
Buenas tardes la empresa gafa va a realizar un reintegro de valores por la devolución de un freezer qué ya fue cambiado 2 veces con el mismo problema, por eso se solicito reintegro y supuestamente ellos lo aceptaron y me informaron envié datos personales para el reintegro, hace mas de 20 días y aun no tengo noticias. Pido por favor informen en cuanto tiempo se realiza el reintegro un mes, 6 meses, un año, asi saber como manejarme y además me pasaron el importe del reintegro pero una cosa es en pocos dias y no despues de 6 meses. Agradezco una solución.
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No concretan el cambio de unidad
En marzo de [números] compré una heladera, a los 15 días tuve que llamar a la garantia. Se la llevaron y me la devolvieron toda marcada. Dos veces más tuve que volver a pedir reparación en garantía. En la segunda oportunidad, a fines de diciembre de [números] me dijero…
No respetan las cuotas
Compre una cocina en la página oficial de gafa, pagué con tarjeta de crédito visa del banco provincia, puse 18 cuotas y me dio el importe de 37.[números] sin interés. Minutos después de realizada la compra me llega un mail que recibieron mí pago pero facturaron 18 cuot…
[SOLUCIONADO] Reintegro de valores
Buenas tardes la empresa gafa va a realizar un reintegro de valores por la devolución de un freezer qué ya fue cambiado 2 veces con el mismo problema, por eso se solicito reintegro y supuestamente ellos lo aceptaron y me informaron envié datos personales para el reinte…
Claudia F
Buen día , GAFA me contesto que estan demorados y piden disculpas, pero con eso no hacemos nada hace un año desde que compre el freezer qué tengo problemas, estoy esperando el reintegro de valores que prometieron. Si sigo esperando cuando me reintegren van a ser migas. Que poca responsabilidad tienen, no les importa nada nuestra situación. Muy disconforme, necesitamos soluciones mas rapida y con mas atención.
04 de Julio a las 7:16 hs.
Claudia F
Espero se reintegre a la brevedad y terminemos. Y un comentario que me falto cuando me mandaron los técnicos, los 2 primeros muy bien porque me dijo la verdad y fue para cambio todo bien, el problema es el freezer de mala calidad pero los siguientes técnicos uno le quiso arreglar las bisagras a los MARTILLAZOS y el 2do. me dijo que le raspe el hielo con una espátula todo los meses Un genio. Desastroso los últimos 2 técnicos. Pongan gente responsable.
04 de Julio a las 7:23 hs.
Claudia F
Sigo esperando, piden disculpas por la demora nada mas, no dan reintegro ni tampoco una respuesta clara. Un desastre. No tengo solución aun. Cuando reintegren van a ser monedas con tanta demora que tienen. Seguiremos reclamando hasta que solucionen.
04 de Julio a las 7:28 hs.
Claudia F
Sigo esperando por la empresa GAFA el reclamo ******** de reintegro de valores, piden disculpas por la demora, una falta de responsabilidad por la empresa me tienen hace un año con un freezer que funciona MAL los últimos 2 técnicos un desastre lo quisieron arreglar a los martillazos las bisagras y el otro con que tenia que limpiar el freezer una vez por mes DESASTROSOS. Exigo sin más demoras el reintegro y asi terminar con este problema es cansado seguir haciendo reclamos.
04 de Julio a las 7:49 hs.
Claudia F
solución recibida:
Por suerte después de tantos reclamos la empresa GAFA me reintegro el costo del freezer ya que lo quise devolver porque nunca solucionaron el problema que tenia desde hace mas de un año. Muchas gracias. Ahora queda que lo pasen a retirar.
11 de Julio a las 14:04 hs.