Reclamo a Gafa
Estimados buen día,
los contacto a los fines de obtener una resolución urgente de mi reclamo correspondiente a la heladera hgnf3000p gafa cuya compra fue realizada el dia 28/02 del corriente y al probarla no cumple su función básica de enfriar.
el dia 11/03 recibí al técnico pedro constantino en mi domicilio, el cual me informa que la heladera no refrigera.
hasta el día de hoy realice varios llamados donde me informan que no cuentan con respuesta del superior y cuyos números de atención son: 840077, 841063, 114957 y 843062.
solicito por favor de manera urgente plazo 48 horas el cambio directo de la misma, caso contrario iniciaré las acciones legales pertinentes incluyendo los daños y perjuicios ocasionados por la excesiva demora.
acompaño factura de compra e informe de servicio técnico.
ciampini, ivana mariela.
abogada
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08 de Abril a las 8:50 hs.
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