Reclamo a Gafa
Hace un mes tengo parada la heladera. Llamé al servicio técnico de gafa y tardaron 10 días en venir, luego de lo cual dictaminaron que había que cambiar la unidad. Luego de varios llamados al servicio técnico, e.mails, etc. No tengo respuesta del pedido de cambio que ellos iniciaron.
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Mienten no comunican bien
Ayer realicé x este medio un reclamo x un lavarropas q compré el 17 y nunca m entregaron!llamo a gafa y solo m decían q tenía q esperar la logística se comunique conmigo xq ellos lo tenía y se cierran en eso y no dan solución,a lo cual terminé llamando nuevamente a gaf…
Falta de entrega
Compré un lavarropas en la página de gafa el día 17 y decía 3 días hábiles hoy siendo 26 la compra aún no llega y de atención al cliente de gafa solo m responden q hay q esperar y no m dan solución siento q se burlan de los clientes y d su tiempo ya no se q hacer,llame…
Mienten con los plazos
El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Después de la compra decía 2 días hábiles y lo peor es que llega de lunes a viernes de 9 a 18. (¿ellos no saben que la gente trabaja o qué?).salí antes de laburar para poder recibir la heladera que ellos m…
Oscar K
Inicialmente cuando me informaron que la unidad entraba en el proceso de recambio no me reclamaron la factura de compra. Luego de varias llamadas telefónicas y mensajes por e.mail me dicen que se necesita la factura. Esta es del **** y las estoy reclamando al vendedor. Por otro lado, GAFA tiene todos los datos de la unidad incluida la fecha de fabricación que figura en la placa de la heladera. Esta placa la fotografié y se la envié oportunamente.
06 de Agosto a las 10:09 hs.
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Oscar K
Ya les entregue la factura según solicitado pero aún no tengo respuesta de Gafa
31 de Agosto a las 8:21 hs.
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