Reclamo a Gafa
Buenas tardes, el 13 de noviembre compro un lavarropas fuzzy fit blanco. Frimetal es el nombre de la razon social que me llega la factura.
un lavarropas liviano, anduvo lo mas bien el primer mes y en diciembre empieza hacer ruido y a moverse cuando centrifuga. Llamo al [números], me atendio una chica llamada cintia (numero de reclamo [números]) y me pregunta si realice el proceso sin ropa, con lo cual le respondí que no y me dijo que lo probará con agua solamente. Lo hice y no hizo ningún ruido. Luego le pongo ropa y otra vez cuando centrifuga del ruido que hace y del movimiento se tiende a abrir la puerta del lavarropas. Llamo nuevamente me atiende otra chica llamada prisila (número de reclamo [números]) y me dice que si el proceso no hace ruido sin ropa el lavarropas funciona bien y que yo estaré poniendo mal la ropa, que le deje un hueco en el medio y listo, que un técnico no me puede mandar. No lo estoy usando porque cada vez hace mas ruido, se mueve tanto que hasta los vecinos me preguntan. Solicito el arreglo o la devolución del mismo ya. Aguardo respuesta
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Mienten no comunican bien
Ayer realicé x este medio un reclamo x un lavarropas q compré el 17 y nunca m entregaron!llamo a gafa y solo m decían q tenía q esperar la logística se comunique conmigo xq ellos lo tenía y se cierran en eso y no dan solución,a lo cual terminé llamando nuevamente a gaf…
Falta de entrega
Compré un lavarropas en la página de gafa el día 17 y decía 3 días hábiles hoy siendo 26 la compra aún no llega y de atención al cliente de gafa solo m responden q hay q esperar y no m dan solución siento q se burlan de los clientes y d su tiempo ya no se q hacer,llame…
Mienten con los plazos
El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Después de la compra decía 2 días hábiles y lo peor es que llega de lunes a viernes de 9 a 18. (¿ellos no saben que la gente trabaja o qué?).salí antes de laburar para poder recibir la heladera que ellos m…
anabela Z
Buenas, nunca me llamaron para darme respuesta a la queja
19 de Febrero a las 9:22 hs.
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anabela Z
buen dia!nunca me llamaron para darme una solución
19 de Febrero a las 9:22 hs.
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anabela Z
nunca me llamaron y no estoy usando el lavarropas. Necesito que me orienten como proceder
29 de Febrero a las 8:00 hs.
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anabela Z
Buenos dias, nunca me llamaron. Necesito solucionar el tema. Nadie contesta cuando llamo
15 de Marzo a las 8:58 hs.
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BUSELIC A
A mi me hicieron lo mismo, muy mala la atención al cliente, todavía espero.
NO COMPREN GAFAAAAA
24 de Setiembre a las 11:40 hs.
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anabela Z
a mi tampoco nunca me llamaron. NO COMPREN GAFAAAA
24 de Setiembre a las 11:45 hs.