Reclamo a Gafa
La heladera hace un chirrido cuando corta el compresor, muy molesto se escucha en todos los ambientes, me dijeron q era "normal" sin más respuesta y sin revisarla, es una heladera con dos meses de uso, quiero hacer el reclamo en defensa al consumidor
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Freezer hor gafa - hace hielo
Buenos dias estoy teniendo inconvenientes con un freezer hor gafa 206l fghi200b-m bl inv. El mismo fue comprado el día 29/04/2024, aun esta dentro de la garantía que ofrece la fabrica. el problema es que desde que lo tengo hace mucho hielo, y comparado con otro del …
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
Demora en entrega de 15 días de una heladera e imposibilidad de anular la compra. Atención deficiente sin información o información equivocada
[SOLUCIONADO] No entregan heladera comprada en gafa
Realice compra via intenet h***s://w***tienda.gafa.com.ar/ del producto heladera gafa con freezer no frost 265l plata hgnf3000p ref: 928020302, la compra fue realizada el dia 9 de abril. La forma de entrega detallada que enviaron por mail fue de 5 días hábiles y aún no…
Luciana O
Me llamaron desde gafa diciendo que mandarían técnico a revisar, hace una semana, solo eso
27 de Abril a las 9:24 hs.
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Luciana O
Me respondieron que la heladera es ruidosa, que habían realizado medición de decibeles en el servicio técnico y estaba dentro de los parámetros normales, cuando solicite telefónicamente la medición me dijeron que no me la podían enviar, y cuando lo solicite via mail me dijeron q no tenían conocimiento de la medición, que iban a consultar al servicio técnico. Moraleja: no me lo van a solucionar, aconsejo NO COMPRAR GAFA, para ellos es normal que una heladera de dos meses que ronda los 40 mil pesos no te deje dormir y haga más ruido que una heladera de 20 años.
11 de Mayo a las 15:05 hs.
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Luciana O
Me informaron que desde el servicio técnico habían realizado "una medición de decibeles" que el ruido que hacía la heladera era "normal". Cuando le solicito esa supuesta medición me dicen que llame directamente al servicio técnico, y casualmente al comunicarme con ellos me dicen que el reclamo se "cerró" y no pueden visualizar la información anterior. Repito, NO COMPREN GAFA hace seis meses estoy dando vueltas con una heladera super ruidosa, estan jugando a que se me venza la garantía claramente, porque no quieren solucionar mi problema, se amparan diciendo que "la heladera es así" y tengo que cerrar la puerta de la habitación en la noche porque sino NO SE PUEDE DORMIR DEL RUIDO QUE HACE.
01 de Junio a las 12:11 hs.
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