Reclamo a Gafa
Heladera comorada fines julio [números]. noviembre [números] comienza pedido reclamo no enfriaba. recien diciembre [números] la retiran. la devurlvrn febrero [números]. al mes ya la heladera no enfria nada. reclamo para cambio de heladera realizado por telefono 14.3.22 y solicitan mail. contestan mail 12 dias despues diciendo que lo pasan al area correspondiente. hoy 1.4 ninguna respuesta por parte de la empresa. por telefono llame nuevamente me dan otro nro reclamo.
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Mienten no comunican bien
Ayer realicé x este medio un reclamo x un lavarropas q compré el 17 y nunca m entregaron!llamo a gafa y solo m decían q tenía q esperar la logística se comunique conmigo xq ellos lo tenía y se cierran en eso y no dan solución,a lo cual terminé llamando nuevamente a gaf…
Falta de entrega
Compré un lavarropas en la página de gafa el día 17 y decía 3 días hábiles hoy siendo 26 la compra aún no llega y de atención al cliente de gafa solo m responden q hay q esperar y no m dan solución siento q se burlan de los clientes y d su tiempo ya no se q hacer,llame…
Mienten con los plazos
El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Después de la compra decía 2 días hábiles y lo peor es que llega de lunes a viernes de 9 a 18. (¿ellos no saben que la gente trabaja o qué?).salí antes de laburar para poder recibir la heladera que ellos m…
Julia L
Ni un llamado, ni un whatsapp, ni un mail. Se niegan en forma sistemática, evidentemente, a dar una mínima respuesta a los clientes. Es vergonzosooooooooooooooooooooooooooooooooooooo y además no cumplen con las mínimas reglas de calidad o defensa del consumidor!!!
06 de Abril a las 8:31 hs.
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Julia L
solución recibida:
Luego de un mes de reclamos telefonicos , tu queja suma y al final defnsa del consumidor llamaron para ofrecerme el service a domicilio. Desgastante solicitar un reclamo en tiempo y forma, ademas de que pesima atencion al consumidor: un mes con una heladera sin enfriar.
02 de Mayo a las 7:09 hs.
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