Reclamo a Gaelle
Hice una compra en hot sale el 30 de julio recién ayer, después que yo envié 2 mails me informan que me cancelaron la compra por sobreventa y falta de stock.mi número de orden es [números], no está reflejada en ninguna cuenta la devolución, tampoco me enviaron un comprobante de la operación cancelada. Después de los mails, escribí al Whatsapp para ver si me contestaban más rápido y tampoco me dieron solución me mandaron de nuevo al mail y que en días me iban a contestar... Es realmente una burla!
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Necesito una solución para este problema ,no tengo otras zapatillas
Compré unas zapatillas gaelle blancas art [números] w color blancas num 37 el 7 de marzo y se despegó parte de la suela (aclaro que las uso solo tres veces por semana )y realmente no tengo otras ni dinero para poder comprar otras necesito una solución por favor ,de…
Pésima calidad de zapas
Compré a inicios de febrero unas zapas blancas y no dudaron ni dos semanas, se despegó la zuela, las llevé a qué las cosieran para que duren un poco más y ni así funcionó porque la suela empezó a romperse literalmente. Una bronca porque es tirar la plata en comprar y e…
Se despegaron la segunda vez que las uso
Buenas! compré un par de zapatillas gaelle el 14/12/[números] nro 36 para mi hija en una casa de deportes. El domingo 18/12/[números] fue la segunda vez que las uso y se despegaron. realmente pasamos un mal momento
Romina G
Me informan que el dinero está en la cuenta romina.8ll86h@mail.mercadolibre.com pero ni siquiera me da como usuario de Mercadolibre. Mi cuenta está asociada a mí mail rominagimenezmurillo@gmail.com, es la única que tengo y no registro ningún movimiento con Gaelle, ni siquiera para poder reclamar a mercado libre para que me solucionen este inconveniente
18 de Agosto a las 15:19 hs.
Romina G
solución recibida:
A Gaelle le escribí por todas las redes, solo cuando me contacte con mercado pago, al día siguiente estaba resuelto
29 de Agosto a las 12:06 hs.