Reclamo a G2A
El sabado 6 de agosto compre un juego en g2a.com, hice el pago el mismo dia por medio de Efecty pero esta es la hora que g2a no me ha enviado al correo el serial del juego, en mis compras de g2a mostraba que faltaban 7 dias para aceptar el pago pero ya esa cuenta regresiva termino y ahora dice que el pago ha vencido, ya he enviado la queja al soporte de g2a pero solo me mandan correos automaticos y nadie se contacta conmigo para solucionar el problema, espero por favor me respoda a esta inquietud alguien de payu con quien yo pueda hablar. Este es el numero de transaccion: [números]c[números]-[números]e-[números]-84ce-[números]f8fe34 .
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No me llega el codigo a mi mail
Pongo la clave me dice q me envian un codigo y nunca llega
No deja entrar no me llega codigos
Estoy intentando entrar a mi cuneta para ver mis keys y no me deja no me llega codigo ni nada.
Bloqueo de cuenta
Literalmente estuve intentando hacer una compra la cual no pude hacer porque me rechazaba el pago todo el rato (tengo suficientes fondos para mi compra) luego me llega un correo de que fue mi cuenta bloqueada por supuesta actividad anómala
Milson A
El sabado 6 de agosto compre un juego en g2a.com, hice el pago el mismo dia por medio de efecty pero esta es la hora que g2a no me ha enviado al correo el serial del juego, en mis compras de g2a mostraba que faltaban 7 dias para aceptar el pago pero ya esa cuenta regresiva termino y ahora dice que el pago ha vencido, ya he enviado la queja al soporte de g2a pero solo me mandan correos automaticos y nadie se contacta conmigo para solucionar el problema, espero por favor me respoda a esta inquietud alguien de payu con quien yo pueda hablar. este es el numero de transaccion: ***c****-***e-****-84ce-******f8fe34 .
16 de Agosto a las 22:34 hs.
Milson A
solución recibida:
La Empresa tardo un poco en darme respuesta pero al final me reembolso el dinero.
24 de Agosto a las 22:13 hs.