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Reclamo a Funhamper

Cobro fraudulento por compra no efectuada

[Solucionado]

En el estado de mi cuenta de octubre, noviembre y diciembre del año en curso que mantengo con con la firma Cencosud de chile, figura un cobro de usd 49.50 por parte de "funhamper.com", por una compra que nunca he realizado. Tampoco he recibido factura ó boleta, con algún detalle de dicha "compra". He puesto el reclamo correspondiente en el departamento encargado y me encuentro a la espera de la resolución del fraude descrito

Comentarios
  • Funhamper Representante de Funhamper

     

    - La empresa realizó un comentario -

    10 de Diciembre a las 22:42 hs.

  • Funhamper Representante de Funhamper

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Diciembre a las 11:56 hs.

  • Jorge M

     

    Aún no recibo respuesta oficial de Cencosud

    15 de Diciembre a las 11:49 hs.

  • Funhamper Representante de Funhamper

     

    - La empresa realizó un comentario -

    15 de Diciembre a las 14:55 hs.

  • Jorge M

     

    solución recibida:

     

    En mi cuenta, por pagar en diciembre de ****, apareció una compra fraudulenta que reclamé en uno de los
    departamentos At. Clientes de CencoSud de Santiago de Chile. Hoy, en enero de **** he comprobado que dicho cobro fue reversado satisfactoriamente.

    11 de Enero a las 20:48 hs.

  • Funhamper Representante de Funhamper

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Enero a las 12:10 hs.

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