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Se borraron las entradas de mi bandeja de correo

Compre dos entradas para el concierto de tini para el día 10 de septiembre en tucumán, cada una tenia un valor de $[números]. La compra la realice el día 3 de junio. Me llegaron las entradas como correo no deseado, en ese momento no me di cuenta de guardarlo en mi bandeja de entrada.
como se acerca la fecha, busque las entradas para imprimirlas y resulta que se borraron del correo, ya que cada 10 días se borran de dicha bandeja. Las entradas se encuentran pagadas con mi tarjeta de crédito en el resumen del mes de junio.
por favor solicito que me envíen nuevamente las entradas al mismo correo, ya que no puedo recuperarlas. Tampoco puedo entrar a la pagina de full ticket, ya que aparece con problemas o bloqueada.

aguardo su respuesta.

Comentarios
  • Ivanna M

     

    Me paso lo mismo!!! Que nos den una solución!!!

    26 de Agosto a las 1:15 hs.

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    • marijoruiz

       

      Me mandaron ayer un correo que dice que tres días antes del concierto recién puedo descargar las entradas. Veré si es así llegado el momento. Una vez que me den una solución definitiva, marcaremos el problema como solucionado

      26 de Agosto a las 6:50 hs.

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      • Ivanna M

         

        Te dijeron como podes hacer para descargarlas?

        26 de Agosto a las 7:55 hs.

    • marijoruiz

       

      Si, de un link que recién se habilita tres días antes del recital

      26 de Agosto a las 8:03 hs.

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      • Ivanna M

         

        Sii, ahí me mandaron el mismo mail, ojalá que sea así y podamos descargar sin problemas las entradas

        26 de Agosto a las 8:04 hs.

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        • marijoruiz

           

          Espero que así sea...

          26 de Agosto a las 8:09 hs.

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          • Ivanna M

             

            Hola! Ya pudiste descargar la entrada???

            07 de Setiembre a las 0:33 hs.

        • marijoruiz

           

          Si, hoy pude descargar la entrada. Tal como me dijeron. Gracias

          07 de Setiembre a las 8:13 hs.

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