Reclamo a Fullticket.Com
Compré entradas para un recital hace 4 días a través de la web de fullticket y pagué con tarjeta de crédito. Recibo un e-mail de confirmación de compra con los datos del lugar que elegí para retirarlas. Cuando voy a retirarlas en día y horario que figura en el e-mail de confirmación, el lugar estaba cerrado y con horario de atención cambiado y diferente al que figura en el e-mail. Exijo que me envíen las entradas a mi casa sin cargo. No puedo realizar el reclamo dado que no atienden el telefono y cuando pude comunicarme me cortaron el teléfono en medio de la comunicación.
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Cobró doble de entradas
No he tenido respuesta a los mails que envie a info@fullticket.***. El 10/12/25 hice la compra de dos entradas para el show de megadeth el buenos aires y al hacer el pago de la reserva de entradas con una tarjeta de crédito y apretar el botón de pago, la página no hizo…
[SOLUCIONADO] No puedo imprimir entradas megadeth
Compré entradas para megadeth, es el jueves 30 (pasado mañana) y todavia no me habilita la impresión de entradas...
No mail
No me llego el mail con el qr para el show de tini en rosario
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Maria, desde Fullticket nos respondieron: "Me parece que tienen informacion VIEJA, con esta persona ya hemos hablado y solucionado todo" Podrías confirmar si es el caso? Muchas gracias!
23 de Febrero a las 15:32 hs.
maria B
Hola!!ni bien publiqué el reclamo me llamaron para decirme que las podia ir a buscar directmente al teatro el dia del concierto. No me las enviaron pero tampoco me solucionaron nada.
23 de Febrero a las 15:57 hs.
maria B
Eso fue a las 14.36 del dia de hoy
23 de Febrero a las 15:58 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
¿Consideras que luego de la llamada tu reclamo ha sido resuelto?
23 de Febrero a las 16:24 hs.
maria B
Sinceramente no, pero entiendo que no se puede hacer nada mas. Consulté con un abogado para continuar por vía legal. Gracias
23 de Febrero a las 16:30 hs.
maria B
Recien se comunicaron y muy amablemente me dijeron que mañana me envian las entradas, asi es que ahora doy por solucionado el inconveniente. Gracias por inerceder!
23 de Febrero a las 16:53 hs.
maria B
solución recibida:
Gracias a la intervencion de tuquejasuma se comunicaron conmigo muy amablemente de fullticket y me solucionaron el inconveniente.
23 de Febrero a las 17:09 hs.