Cancelacion entrada fullticket

Buenos días, acabo de realizar una compra por fullticket para el recital de los huayra, al poner "confirmar compra" la pagina indicaba que intente en otro momento. Vuelvo a ingresar a fullticket y en historial no figuraba ninguna compra. Realice la compra por otro medio y al entrar a visa me figura como "pendiente de autorizacion" la compra de fullticket.
solicito la anulacion de la misma teniendo en cuenta que sigue como pendiente.

compra: #[números]-0

articulo 34. — revocación de aceptación. En los casos previstos en los artículos 32 y 33 de la presente ley, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de diez (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada.