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Cambio de entradas

Hola yo compre 2 entradas para ur a ver a tini el viernes 27 y pedí si me las podían cambiar para el viernes 20 ya el el 27 no voy a poder ir por temas laborales. El lunes escribí, me pidieron el número de orden osea que había entradas ...y recién hoy me contestaron que no había más lugares...pero desde el lunes que vengo pidiendo que porfis me cambien el día

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