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Problemas con la pintura de la puerta

Compré 2 puertas símil madera de seguridad y a los 7 meses de colocadas se pusieron color violetas, estimó por el sol. Les escribí por wsp, les conté mi problema. Me hicieron enviar fotos y videos de ambas puertas ( el 18/10/23) me contestaron que lo vería un técnico y nunca mas me respondió nadie. Las puertas del lado de adentro están del color que vinieron pero afuera todas decoloradas.
en la descripción de las puertas dicen que son pintadas a altísimas temperaturas por lo que el sol no debería hacerle el daño que les hizo ñ. Claramente es un producto de muy mala calidad.

Comentarios
  • Marina M

     

    LA EMPRESA ES FRAGONTE ( EN AFIP GRUPO LDO S.R.L)

    17 de Enero a las 16:17 hs.

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    • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

       

      La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

      19 de Enero a las 11:51 hs.

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      • Marina M

         

        Ya los subí. La empresa no se contacto conmigo

        21 de Enero a las 5:36 hs.

    • Marina M

       

      Y cual serían esos datos ? Tienen mi wsp con fotos y videos. Que más tengo que aportar ?

      19 de Enero a las 11:52 hs.

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      • Marina M

         

        Aún no tuve solución ni respuesta . Gracias

        21 de Enero a las 5:35 hs.

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        • Marina M

           

          Ninguna solución

          01 de Febrero a las 8:34 hs.

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          • Marina M

             

            No

            01 de Febrero a las 8:35 hs.

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            • Marina M

               

              Sin respuesta de la empresa

              16 de Febrero a las 8:21 hs.

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