Reclamo a Fragonte
Compré 2 puertas símil madera de seguridad y a los 7 meses de colocadas se pusieron color violetas, estimó por el sol. Les escribí por wsp, les conté mi problema. Me hicieron enviar fotos y videos de ambas puertas ( el 18/10/23) me contestaron que lo vería un técnico y nunca mas me respondió nadie. Las puertas del lado de adentro están del color que vinieron pero afuera todas decoloradas.
en la descripción de las puertas dicen que son pintadas a altísimas temperaturas por lo que el sol no debería hacerle el daño que les hizo ñ. Claramente es un producto de muy mala calidad.
Marina M
LA EMPRESA ES FRAGONTE ( EN AFIP GRUPO LDO S.R.L)
17 de Enero a las 16:17 hs.
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Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
19 de Enero a las 11:51 hs.
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Marina M
Ya los subí. La empresa no se contacto conmigo
21 de Enero a las 5:36 hs.
Marina M
Y cual serían esos datos ? Tienen mi wsp con fotos y videos. Que más tengo que aportar ?
19 de Enero a las 11:52 hs.
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Marina M
Aún no tuve solución ni respuesta . Gracias
21 de Enero a las 5:35 hs.
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Marina M
Ninguna solución
01 de Febrero a las 8:34 hs.
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Marina M
No
01 de Febrero a las 8:35 hs.
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Marina M
Sin respuesta de la empresa
16 de Febrero a las 8:21 hs.
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