Reclamo a Fonyou México
El dia 29 de junio [números] realice una recarga via telefono celular por [números] pesos , posteriormente recibo este mensaje .no fue posible completar tu recarga .durante los siguientes 3 a 15 dias habiles veras reflejado el saldo a favor en tu cuenta bancaria. No fue asi por eso acudi a llamar a telcel y modulo de atencion clientes telcel don de me decian que habria una respuesta. En la ultima visita ya el gerente se esconde por eso acudo a concilianet y el proveedor de telcel comenta que no es con ellos sino con ustedes, por eso hasta el dia de hoy manifiesto mi queja. En espera de una favorable respuesta. Gracias
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[SOLUCIONADO] Cargo no autorizdo
Me hicieron un cargo q yo no autorize
Empleado de tienda oxxo realizo compras sin mi autorización
El día de ayer un empleado de tienda oxxo tomo mi tarjeta spin bi oxxo y realizo compras yo no autorize ya no me devolvió mi tarjeta
Realizaron compras qué yo no autorize
Realizaron una compra de saldo qué yo no autorizade
PILAR B
solución recibida:
Sorprendida de la eficacia de este medio, agradezco la atención .
Me gustaría invitar a la gente que ya fastidiada de la burocracia, reccurra a este medio.
La respuesta fue a mi favor por que tenía los elementos para poder recuperar este saldo.
Todo muy bien.
Gracias
10 de Octubre a las 19:46 hs.