Reclamo a Fonyou México
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Recarga no reconocida por fonyou méxico
Me pareció un cargo de una recarga que yo no hice y el empresa salió esa de fonyou méxico yo ni siquiera había escuchado antes de esa empresa la recarga fue por $200
Devolución del pago por servicio no cumplido
Compré 100 pesos de tiempo aire después de 4 horas de espera incumplieron fue necesario comprar una en mi banco azteca, requiero la devolución del pago
Recargos sin autorización
Me aparecen recargos a mi tarjeta por recarga de teléfono que yo no autorice ya son 2 recargo para ver que esta pasando
JONHATAN D
un representante de Fonyuo me contacto, y me dijo, que me iba a proprcionar los numeros de telefono a los cuales se les habia realizado las recargas telefónicas con cargo a mi tarjeta, me pidieron una serie de datos y al final me dicen que no me pueden dar esos datos ya que son confidenciales, y que cualquier reclamo lo atendiera con mi banco, yo creo que los números telefonicos no me los dieron por que son de ladas distintas a la de mi telefono, asi mismo pienso que un mes atras realice una recarga telefonica con ellos ose en ese momento obtuvieron los datos de mi tarjeta, se esperaron al siguiente mes para hacerse unas recargas telefonicas a sus numeros, creame que nunca habia hecho recargas telefonicas por medio de esta empresa que hasta telcel la desconoce y dice que no son parte de telcel, hay que evitar realizar recargas con ellos son unos ratas.
03 de Julio a las 15:54 hs.
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