Reclamo a Fonyou México
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Cargos a mi tarjeta por recargas telcel fony sin autorización
Llevo tiempo que de vez en cuando se me hacían cargos a mi tarjeta de 50 pesos fony por un plan de recargar de datos a mi teléfono sin que yo lo hiciera . Cada vez son más recurrentes y a pesar de que cambié de tarjeta me sigue cobrando en la nueva . Quisiera una soluc…
[SOLUCIONADO] Cargo no autorizdo
Me hicieron un cargo q yo no autorize
Empleado de tienda oxxo realizo compras sin mi autorización
El día de ayer un empleado de tienda oxxo tomo mi tarjeta spin bi oxxo y realizo compras yo no autorize ya no me devolvió mi tarjeta
JONHATAN D
un representante de Fonyuo me contacto, y me dijo, que me iba a proprcionar los numeros de telefono a los cuales se les habia realizado las recargas telefónicas con cargo a mi tarjeta, me pidieron una serie de datos y al final me dicen que no me pueden dar esos datos ya que son confidenciales, y que cualquier reclamo lo atendiera con mi banco, yo creo que los números telefonicos no me los dieron por que son de ladas distintas a la de mi telefono, asi mismo pienso que un mes atras realice una recarga telefonica con ellos ose en ese momento obtuvieron los datos de mi tarjeta, se esperaron al siguiente mes para hacerse unas recargas telefonicas a sus numeros, creame que nunca habia hecho recargas telefonicas por medio de esta empresa que hasta telcel la desconoce y dice que no son parte de telcel, hay que evitar realizar recargas con ellos son unos ratas.
03 de Julio a las 15:54 hs.
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