Reclamo a Foco Rent A Car
Arrendé vía rentalcars un auto con la compañía, fue al aeropuerto santos dumont a retirarlo, ahí esperé más de 30 minutos el transfer que nos llevó a la tienda ubicada en catete, al llegar me indicaron que debía retirar un número y esperar, estuve esperando más de 1 hora y al ver que no avanzaba fui al mostrador para indicar que tenía mi reserva desde las 10. 30 hrs. El encargado me señaló que ya no podían darme el vehículo porque había llegado tarde. Le expliqué que llevaba mas de una hora esperando pero insistió en que no podía hacer nada y que no me daría el coche. Ante esto tuve que irme, sin embargo la empresa no hizo ninguna gestión para evitar el cobro por un servicio que no entregó.
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[SOLUCIONADO] Te cancelan la compra sin atención al cliente
Contrate por medio de despegar un auto desee el 19/02 al 04/03/[números] en la empresa foco, el mismo día 19 la aerolinea cancela los vuelos y al momento mando mensaje por los medios de contacto que brinda la empresa, donde les explico que la aerolínea nos cambian el …
Cobraron por adelantado y no me dieron el servicio por llegar tarde
Tenía un alquiler pagado por adelantado por 15 días. Al llegar con demora dijeron que la reserva había caído y que no había autos. Sin embargo, ese mismo día “apareció” un vehículo, pero solo si pagaba r$ 1.[números] adicionales. Es decir, me cobraron otra vez para acc…
Estafa de foco aluguel de autos
Recogí el coche en foco de fortaleza el 14 de noviembre y lo devolví el 23 de noviembre. No recibí el contrato de devolución del vehículo por correo electrónico, pero se me aplicó un cargo de r$[números],62 a mi tarjeta de crédito, aunque se desconoce el origen del car…
Germán D
La compañía no ha tomado contacto conmigo y no me ha dado ningún tipo de explicaciones.
31 de Enero a las 5:54 hs.
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