Reclamo a Foco Rent A Car
Arrendé vía rentalcars un auto con la compañía, fue al aeropuerto santos dumont a retirarlo, ahí esperé más de 30 minutos el transfer que nos llevó a la tienda ubicada en catete, al llegar me indicaron que debía retirar un número y esperar, estuve esperando más de 1 hora y al ver que no avanzaba fui al mostrador para indicar que tenía mi reserva desde las 10. 30 hrs. El encargado me señaló que ya no podían darme el vehículo porque había llegado tarde. Le expliqué que llevaba mas de una hora esperando pero insistió en que no podía hacer nada y que no me daría el coche. Ante esto tuve que irme, sin embargo la empresa no hizo ninguna gestión para evitar el cobro por un servicio que no entregó.
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No devolución de la garantía
Me sumo a los cientos de reclamos en contra esta empresa pues nunca se me devolvió el dinero de la garantía ,me dijeron 48 horas y nada yo fui a brasil ,a rio de janeiro marzo de 2024 y estamos a fines de abril y nada eso sumado a la pésima atención tanto para la recep…
Me cobraron 50 dólares de mas y no me dan respuesta
El día 26 de enero de 2024 retiramos de las oficinas de foco de Rio de Janeiro 3 vehículos, y hemos contratado un seguro sin franquicia que ellos nos ofrecieron, por ello, nos dijeron que nos bonificaban 1 conductor adicional y el lavado integral del vehículo, que podí…
Estafadores 2024
Alquilamos un auto para rio, no solo nos pasaron a buscar 1 hs tarde para entregarnos el vehiculo, si no que tampoco nos devolvieron la plata de la garantia, para colmo nos cobraron un lavado premiun que jamas nos avisaron que cobrarian!
Germán D
La compañía no ha tomado contacto conmigo y no me ha dado ningún tipo de explicaciones.
31 de Enero a las 5:54 hs.
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