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Reclamo a Flow

No tenemos el producto por el cual pagamos

Hace 15 días que no tenemos internet. Llamamos a atención al cliente y programan una visita. No vienen. Llamamos nuevamente y reprograman una visita. Pagamos.10 megas y tenemos.una bajada de 2 o 4 megas. Hace 4 años que se nos quemo el moden y aun no lo reemplazaron ( reclamo hecho en forma oportuna). Es una situacion que no la terminan de solucionar. y pagamos un producto que no tenemos. Sera e*****?

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