No es la talla
Compre un vestido en talla m, el modelo no resulto con el acabado de la publicidad y lo enviaron en talla l. Deseo me indiquen el procedimiento para devolverlo. gracias por su atención
Publicado 24 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Floryday es un centro comercial online que presenta lo último en indumentaria femenina y accesorios de moda accesorios de moda. Con sede central en Londres, Reino Unido, distribuye a nivel global a más de 100 países por todo el mundo.
Comprar por internet puede generar muchos miedos, pero existen formas de saber qué páginas son seguras a la hora de adquirir productos online. Una de ellas es analizar y comparar opiniones. También revisando las políticas de devolución y probando contactarlos a través de sus canales de comunicación evaluando si demoran en contestar o si lo hacen rápidamente.
Básicamente vas a encontrar opiniones en las redes sociales de Floryday. Por ejemplo en su Facebook, o en su Instagram, y también en el buscador de tu tuQuejaSuma.com en donde podés poner el nombre de cualquier empresa y ver qué piensa la gente de la misma y conocer sus experiencias.
Floryday es un shopping online cuyo país de origen es Inglaterra, que ofrece miles de productos de indumentaria, calzado y accesorios de moda, en todo el mundo. Actualmente, envían paquetes a más de 100 países por todo el mundo incluidos Estados Unidos, Europa, Norteamérica, Oriente Medio. Tiene una fuerte presencia a través de sus tiendas online en Madrid y en Argentina.
Lo que caracteriza a Floryday es que permite elegir entre miles de propuestas diferentes de última tendencia en moda y que llegue a cualquier ciudad del mundo, gracias a su servicio de atención al cliente profesional y multilingüe.
Floryday en su tienda online permite elegir entre muchas opciones de vestidos: vestidos para ocasiones especiales, vestidos para fiesta, vestidos blancos, vestidos largos, vestidos cortos y también, vestidos para todos los días. También ropa en general como blusas, trajes de baño, abrigos, sacos, faldas; y hasta botas, zapatos, sandalias, bolsos, carteras y accesorios.
Floryday se compromete a entregar a través de su sistema de envíos exprés cualquier producto a cualquier parte del mundo entre 3 y 6 días.
Floryday busca ofrecerle la mejor experiencia de compra a sus clientes, entre ellas, pretende lograr que las devoluciones sean rápidas y sin riesgos. Por eso les ofrece la posibilidad de realizar la devolución de un producto si no está satisfecho con su pedido, por un plazo máximo de 14 días de recibido (la ley establece que son 10 días pero ellos otorgan cuatro más).
Para iniciar un trámite de devolución hay que contactarlos (https://www.floryday.com/es/contact-us.html), descriir los artículosa devolver y los motivos. Los representantes de Floryday detallarán cómo proceder pero hay que tener en cuenta que habrá en envolverlos y enviarlos por correo.
Por el momento Floryday no tiene tiendas físicas. La dirección de Floryday para efectuar las devoluciones son sus centros de distribución pero no realizan ventas alló.
Si te quedó alguna duda podés podés escribirnos a hola@tuquejasuma.com ó contactarnos a través de nuestra FanPage de Facebook con el detalle de tu pregunta y te contestaremos de inmediato.
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Visita Floryday en https://www.floryday.com
La dirección de Floryday es Office A, Unit 13, Court Farm, Stutton Road, Brantham, Manningtree, England, CO11 1PW
Compre un vestido en talla m, el modelo no resulto con el acabado de la publicidad y lo enviaron en talla l. Deseo me indiquen el procedimiento para devolverlo. gracias por su atención
Publicado 24 de Julio
Hola compre 2 collares en floryday . Ya me los cobraron, pero no veo mi compra, número de seguimiento. ni el día que me llegará. nada. Muchas gracias.
Publicado 24 de Julio
Realise mi pedido el día 2 de julio y para esta fecha en el traking me indica que entrega fallida. A mi domicilio no a llegado su me preocupo por que realice dos pedidos mas y las cosas que solicité no son mías todas si quisiera u a explicacion con los que i dica el traking
Publicado 24 de Julio
El pasado 21 de junio me entregaron una compra, a los 5 dias tuve un accidente de trafico y no me los pude probar. ya han pasado los 15 dias no me atiende nadie y no puedo devolver 2 vestidos
Publicado 22 de Julio
Me falta el abrigo es la cuarta prendade 4 que compre no llega el articulo número [números] ..yo siempre he comprado a la empresa floryday y ningún problema hasta hoy ..el herror puede ser de la empresa que traslada los productos hasta el hogar..mi dirección esta bien descrita y siempre me llegan …
Solucionado 07 de Agosto
Ayer he hecho un pedido de 58,78€ en floryday y e han cancelado el pedido ni respuesta ni teléfono ni nada estoy fatal me siento e*****da.
Publicado 22 de Julio
El día 11/7/[números] realicé un pedido de dos vestidos me llegó uno pero del otro no sé nada era de topos verde espero qué llegue pronto para seguir comprando
Publicado 21 de Julio
Realice una compra y llevo 30 dias de espera, el paquete ya esta en el pais pero no tiene movimiento desde el dia 03-07-[números] compra wshcl[números]yq
Publicado 19 de Julio
Buenos el 12 de mayo del [números], realice mi compra de un vestido azul de jenn talla s, pague envío para un mes mas o menos me llegaba mi compra, y cual es mi sorpresa que son mas de dos meses y no me llega he enviado correos y me dijeron que llame, envié correos a correos del ecuador nadie m…
Publicado 19 de Julio
He pedido y ha pagado mi pedido mi banco.mi pedido es [números]y se abono el día 9 de julio del [números].quisiera saber cuando me avisarán y cuando lo puedo ir a recoger.me tienen que decir quien lo tiene?
Publicado 19 de Julio