Reclamo a Floryday
Mi numero de pedido es: [números]. Se supone que llego el día 3/05/[números] y según el seguimiento pone que no había nadie en mi casa. No es cierto porque estábamos toda la familia y además sin dejar aviso de ningún tipo. Contacto con florydays y no recibo respuesta ni ayuda cuando los productos están pagados. La empresa de transportes tampoco me coge el teléfono. Quiero mi pedido y necesito reclamar el dinero y denunciar la mala gestión por parte de florydays
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Compra que no llego a destino
Compre $[números],[números] con tarjeta crédito el 15 de julio del [números] y no he tenido respuesta ni explicación sobre la compra, he enviado muchos emails y tampoco me devolvieron el dinero
No llego mi pedido
Por favor quisiera saber como puedo hacer para que me llegue el producto, ya son dos años y no se de donde retirar. Gracias
Mi pedido estoy esperando
Hace dos años hice una compra en floryday y no he recibido nada
Paqui
Porque no tengo el paquete, y no tengo ningún aviso en el buzón para recogerlo en correos y además no existe el localizado que me dieron. ¿Qué hago? Son más de 60 euros!!!
11 de Mayo a las 5:52 hs.
Paqui
solución recibida:
Hola, desde Florydays me enviaron un cheque para volver a comprar los productos. Pero el envío me costo 11 euros por lo que realmente me costo todo mas caro. No es una solución correcta. La segunda vez me llego pero hay una prenda que la talla es incorrecta y cuando pedí la devolución la sorpresa fue que al ser un cheque regalo no me devuelven los 21 euros de la prenda. Total, tengo el pedido, más caro y encima sin poder recibir la devolución de un producto que no corresponde con la talla. Así que no vuelvo a confiar en Florydays. Mala experiencia y no lo aconsejo a nadie. Gracias a "tuQuejaSuma" por sus gestiones y su oportunidad de expresar mi descontento.
23 de Mayo a las 6:35 hs.