Reclamo a Floryday
He comprado unos vestidos, he pagado el precio mas gastos de envio, cuando recibo el pedido la empresa de transporte me cobra 36.84 de portes de aduana, esto no lo pone en condiciones de compra y ademas dice que desde 22€ hasta [números]€ no se cobra aduana, mi importe de facturacion es inferior a [números]€, quiero que me devuelvan los 36.84 €, de lo contrario denunciare a floryday
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Compra que no llego a destino
Compre $[números],[números] con tarjeta crédito el 15 de julio del [números] y no he tenido respuesta ni explicación sobre la compra, he enviado muchos emails y tampoco me devolvieron el dinero
No llego mi pedido
Por favor quisiera saber como puedo hacer para que me llegue el producto, ya son dos años y no se de donde retirar. Gracias
Mi pedido estoy esperando
Hace dos años hice una compra en floryday y no he recibido nada
Floryday Representante de Floryday
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13 de Julio a las 12:31 hs.
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Floryday Representante de Floryday
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14 de Julio a las 12:34 hs.
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Ana B
No voy a pedir nada mas puesto que si me cobran los gastos de aduana mas gastos de envio el vestido me sale carisimo, por tanto lo mas normal es me devuelvan el dinero, ya que como profesionales, entiendo que en las condiciones de pago, ademas de los gastos de envio, deben mencionar gastos de aduana, cosa que debe estar presente, puesto que de està manera parece un timo, entre gastos de envio mas aduana, el vestido me ha salido por el doble del precio que vale. Así que por favor ruego me hagan una transferencia de los gastos de aduana, de lo contrario en una semana pongo una denuncia por ******, en las condiciones de pago està obligado reflejar gastos de aduana, sinó es un engaño. Gracias
14 de Julio a las 9:57 hs.
Floryday Representante de Floryday
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14 de Julio a las 13:00 hs.
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Floryday Representante de Floryday
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15 de Julio a las 10:02 hs.
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Ana B
No parece bien la,solucion que han dado, quieren que pida algo por los gastos de aduana, però si pido algo me vuelven a cobrar gastos de emvio y gastos de aduana, entonces siempre seguiriamos igual, lo que deben de hacer es ingresarme el dinero en mi número de cuenta, sinó lo hacen el jueves he quedado para poner una denuncia y tendra que pagar todos los gastos que conlleve tanto de gastos como costas por parte del abogado, ya que es un fraude y un engaño hacia el cliente
18 de Julio a las 9:47 hs.
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Floryday Representante de Floryday
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18 de Julio a las 12:50 hs.
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Floryday Representante de Floryday
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19 de Julio a las 11:49 hs.
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