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Reclamo a Floryday

Recibir las prendas o devolución de mi dinero

[Solucionado]

El día 4/03/[números] realicé una compra en floryday por valor de [números]€. Tenía que recibir mi pedido en 20/22 días. No he recibido nada y me lo cobraron al instante.
me siento estafada. Sus respuestas no tienen sentido, me dan largas.
me han estafado.
encontré esta página ( floryday) en pinterest.
cómo puedo denunciar?
cómo puedo recuperar mi dinero?.
es una cantidad elevada.

Comentarios
  • Floryday Representante de Floryday

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Abril a las 20:40 hs.

  • Floryday Representante de Floryday

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Abril a las 2:43 hs.

  • María D

     

    Me comentaron que faltan dos prendas por confeccionar.
    Que cuando estén confeccionadas enviarán el pedido. Que intentarían tenerlas para hoy día 8 fabricadas.
    Hasta que no haya recibido las prendas no lo quiero dar por solucionado.
    También me comentaron que podían devolver el dinero de las prendas que no han confeccionado y volverlas a cobrar cuando las manden. No sé qué hacer. No me fío ya de esta página. Quizás si respondo que me devuelvan el dinero de las dos que faltan ( que no especifican cuales son), no me llega ni una cosa ni otra.
    Qué me recomendáis?

    08 de Abril a las 10:47 hs.

  • Floryday Representante de Floryday

     

    - La empresa realizó un comentario -

    08 de Abril a las 13:50 hs.

  • Floryday Representante de Floryday

     

    - La empresa realizó un comentario -

    08 de Abril a las 13:50 hs.

  • Floryday Representante de Floryday

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Abril a las 7:16 hs.

  • María D

     

    No me han devuelto el dinero aún

    18 de Abril a las 17:28 hs.

  • Floryday Representante de Floryday

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Abril a las 20:42 hs.

  • Floryday Representante de Floryday

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Abril a las 20:42 hs.

  • Floryday Representante de Floryday

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Abril a las 6:42 hs.

  • María D

     

    No me han devuelto el dinero

    03 de Mayo a las 7:15 hs.

  • María D

     

    No me han reembolsado mi dinero. Me dijeron que me lo reembolsarían en un plazo de 7 a 14 días laborables y no lo han hecho.
    Necesito ayuda de tuquejasuma.
    Realizo una denuncia por estafa?
    Gracias.

    14 de Mayo a las 10:25 hs.

  • María D

     

    Necesito que me reembolsen el dinero, ***€, que habían acordado que me lo reembolsarían.
    Me siento estafada. Qué puedo hacer?
    Me los cobraron al instante el cuatro de marzo y no he recibido nada.
    Necesito ayuda.

    20 de Mayo a las 18:41 hs.

  • María D

     

    Cómo es posible que páginas como Pinterest anuncie páginas que ******n?
    Te cobran al instante, en cuanto haces el pedido y no recibes nada, ni el pedido ni te devuelven el dinero.
    Solicito ayuda a tuquejasuma, por favor.

    20 de Mayo a las 18:48 hs.

  • María D

     

    solución recibida:

     

    Tras mucha incertidumbre y tiempo, me han devuelto el dinero. Muchas gracias

    24 de Mayo a las 13:29 hs.

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