Reclamo a Floryday
El 14/07/16 realicé una compra por $4.[números] en la página de floryday, como no me enviaban el número de rastreo hice el reclamo, el 04/09/16, es decir, dos meses después me hicieron el envío (siempre excusándose de que había hecho mi pedido en temporada "alta" por eso se demoró el despacho de los productos). (tracking number rk[números]cn). Desde esa fecha que no ha habido movimiento de ningún tipo, figura que los productos salieron de china el 04/09/16 y nunca me llegaron, hace 6 meses que estoy esperando el pedido. Me cansé de reclamar y lo único que me ofrecen es un cupón por el mismo valor de mi compra para que vuelva a comprar en su página!!! es un chiste. ¿alguien me puede decir cómo hacer para que me reembolsen el total de mi compra?
gracias.
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Compra que no llego a destino
Compre $[números],[números] con tarjeta crédito el 15 de julio del [números] y no he tenido respuesta ni explicación sobre la compra, he enviado muchos emails y tampoco me devolvieron el dinero
No llego mi pedido
Por favor quisiera saber como puedo hacer para que me llegue el producto, ya son dos años y no se de donde retirar. Gracias
Mi pedido estoy esperando
Hace dos años hice una compra en floryday y no he recibido nada
Romina S
solución recibida:
Me ofrecieron el reembolso completo de mi compra que aún estoy esperando que se acredite en mi cuenta. Así y todo pedí el comprobante de que la transacción se había iniciado y me lo enviaron. Sólo pude lograr esto recurriendo a la redes sociales haciendo público mi reclamo.
13 de Febrero a las 22:51 hs.