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Reclamo a Floryday

No recibo la mercancia

Hice una compra a floriday el dia 7 de este mes de agosto .[números]. Pague con tarjeta 61,40€ y ni he recibido el correo de confirmacion de compra , ni la mercancia. Si ante una reclamacion ante ellos me dijeron que devido al covid habia retraso.
mi numero de pedido es [números]

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