Reclamo a Floryday
Hola, buenas tardes. Quiero poner una queja a este pedido que realice [números], pero al recibirlo me cobraron [números].60 pesos mexicanos por gastos de aduana según la empresa de paquetería que me lo entregó. Se me hace un robo y una e***** que no indiquen al momento de la compra estas condiciones, ya que me cobraron gastos de envío y en ningún momento me dijeron de esta situación, de haberlo sabido no hubiera comprado. Que puedo hacer para que me reembolsen este dinero?, pido de su apoyo para arreglar esto, sino me veré en la necesidad de reportar este fraude en otros foros para que no le pase a mucha gente.
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Compra que no llego a destino
Compre $[números],[números] con tarjeta crédito el 15 de julio del [números] y no he tenido respuesta ni explicación sobre la compra, he enviado muchos emails y tampoco me devolvieron el dinero
No llego mi pedido
Por favor quisiera saber como puedo hacer para que me llegue el producto, ya son dos años y no se de donde retirar. Gracias
Mi pedido estoy esperando
Hace dos años hice una compra en floryday y no he recibido nada
Ana D
solución recibida:
Mi reclamo fue atendido por servicio a clientes y me reembolsaron el importe en un cupón de descuento para mi próxima compra. Muchas gracias por su apoyo. Saludos.
07 de Marzo a las 23:25 hs.