Reclamo a Floryday
Hace más de 2 meses y medio les compre un abrigo y aun no a llegado. Que hago para que ustedes como empresa me respondan por el dinero que recibieron o es una empresa poco sería y se dedica a estafar a las personas a través de internet. Esto lo haré público a todas las redes sociales mostrando recibo de compra y el seguimiento de envió que solo llego hasta frankfurt alemania y de ahí no sigue ningún otro rastro.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compra que no llego a destino
Compre $[números],[números] con tarjeta crédito el 15 de julio del [números] y no he tenido respuesta ni explicación sobre la compra, he enviado muchos emails y tampoco me devolvieron el dinero
No llego mi pedido
Por favor quisiera saber como puedo hacer para que me llegue el producto, ya son dos años y no se de donde retirar. Gracias
Mi pedido estoy esperando
Hace dos años hice una compra en floryday y no he recibido nada
Sonia L
solución recibida:
Hace unos 10 días aproximadamente el abrigo me llego me llego al apto donde vivo; el problema de retardo de la entrega de la prenda fue de la empresa DHL eCOMMERCE y no entiendo porque si desde el 10 de Junio ya estaba en Bogotá, por que no habían hecho la entrega si ellos tenían la dirección y el teléfono.
Se tuvo que hacer el reclamo a DHL por este medio para que la entregaran.
Hay que ser justos y Floyridey si envió la prenda a tiempo y DHL se demoro casi 3 meses para su entrega
08 de Agosto a las 16:38 hs.