Reclamo a Floryday
Buen día. Con fecha 9 de julio del año en curso hice un pedido el cual me fue remitido con el no [números], el cual se encuentra en las oficinas de dhl misma que hace de mí conocimiento que para podermelo entregar necesito pagar una cuota aduanal de $[números].00. Cuando hice el pedido me dieron el costo del mismo y acepté de conformidad, pero la empresa nunca hizo mención que habría que pagar una cuota aduanal, es por eso que surge en mí la duda de dicho pago, por eso solicito me sea aclarada está situación
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Compra que no llego a destino
Compre $[números],[números] con tarjeta crédito el 15 de julio del [números] y no he tenido respuesta ni explicación sobre la compra, he enviado muchos emails y tampoco me devolvieron el dinero
No llego mi pedido
Por favor quisiera saber como puedo hacer para que me llegue el producto, ya son dos años y no se de donde retirar. Gracias
Mi pedido estoy esperando
Hace dos años hice una compra en floryday y no he recibido nada