Reclamo a Floryday
Me ha llegado un pedido y la ropa y el calzado son de malísima calidad, quiero devolverlo y no consigo acceder al formulario para realizar la solicitud.
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Compra que no llego a destino
Compre $[números],[números] con tarjeta crédito el 15 de julio del [números] y no he tenido respuesta ni explicación sobre la compra, he enviado muchos emails y tampoco me devolvieron el dinero
No llego mi pedido
Por favor quisiera saber como puedo hacer para que me llegue el producto, ya son dos años y no se de donde retirar. Gracias
Mi pedido estoy esperando
Hace dos años hice una compra en floryday y no he recibido nada
Maria
solución recibida:
Al final me dieron 3 opciones:
1. Devolverme el ***% del importe pagando yo los gastos de envío a una dirección que si te decides por esta opción te mandan en otro mail, la dirección es de Bélgica y los gastos de envío ascienden a 20 euros. (Cosa que me parece fatal)
2. Devolverte en un vale el 70% del dinero y quedarte con el pedido.
3. Ingresarte el 50% del precio del pedido y quedarte con la compra.
Finalmente devolví.
03 de Agosto a las 5:45 hs.