Reclamo a Floryday
Ayer hice un pedido y lo pagué. Fue un error y necesito la devolución. He solicitado cancelar pedido ya que todavía no ha sido enviado pero nadie me contesta ni se pone en contacto conmigo.
solo quiero tramitar la cancelación y devolución del dinero.
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Compra que no llego a destino
Compre $[números],[números] con tarjeta crédito el 15 de julio del [números] y no he tenido respuesta ni explicación sobre la compra, he enviado muchos emails y tampoco me devolvieron el dinero
No llego mi pedido
Por favor quisiera saber como puedo hacer para que me llegue el producto, ya son dos años y no se de donde retirar. Gracias
Mi pedido estoy esperando
Hace dos años hice una compra en floryday y no he recibido nada
María P
Me contestarton pero todavía no de devolvieron el dinero
08 de Junio a las 7:53 hs.
María P
Sigo esperando el reembolso de mi dinero
08 de Junio a las 20:50 hs.
María P
solución recibida:
Estuve escribiendo a las chicas del chat en línea.( Si pides un agente te las pasan). Estas chicas me trataron mal y de pesada a pesar de que era mi dinero el que se habían quedado. Sus Soluciones a tus problemas siempre que esperes a mensajes que nunca llegan y como mucho te hacen unos boletos para algun departamento (no saben hacer otra cosa). Una de estas chicas me hizo un boleto como urgente y me contestaron al día siguiente como que me reembolsaban el dinero.
La atención al cliente es pésima. un Servicio de este tipo en el que se paga al instante por tarjeta , no te puede hacer esperar por semanas sin respuesta ni tener un servicio sin atención directa o sin un número de contacto. Sinceramente, NO COMPREIS. No se si será estafa o que.., pero es horrible la espera. Sólo tenéis que leer opiniones de gente que no les ha llegado en meses su producto, hablan mal de la calidad o directamente han perdido su dinero...PESIMO SERVICIO.
11 de Junio a las 21:38 hs.