Reclamo a Flight Network
El día de ayer realizamos una compra la cual presentaba un valor a la hora de diligenciar la información de los tiquetes ([números].[números],20 cop) pero al momento de generar el cobro me adiciono un cobro a mi tarjeta de crédito por concepto de "protección en caso de cancelación de viaje" convertido en (adicionales [números].[números],67 cop) el cual no seleccionamos y no deseamos adquirir. Quisiera por favor me ayudaran con la cancelación de esta póliza y que el dinero sea reembolsado ya que no estoy de acuerdo con lo que me están cobrando o en su defecto la cancelación de toda la reserva y devolución de mi dinero ya que estoy dentro de las 24 horas de la misma
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Necesito una confirmacion
Me reprogramaron mi viaje, no acepte, quedamos en una nueva fecha y no me confirman. Estoy a seis dias de mi viaje
Más de 1 año y aún no me devuelven el dinero
Me cancelaron un vuelo operado por iberia-latam cuyo viaje era el 24-08-[números]. Llevo más de un año esperando me devuelvan el dinero. Llamo y me dan puras excusas. En la app el estado dice "en proceso" y lo último indicado allí es el 28-07-[números] que latam estarí…
Quiero mi rembolso
Quiero que me rembolsen el pago de dos asientos de salida de emergencia en los cuatro tramos realizados ya que lh declara no haber recibido el pago y yo si le pagué a flightnetwork.
Lina P
Llame muchas veces y cuelgan la llamada sin siquiera ser atendida, escribí por Facebook y me dicen que para hacer la reclamación debe ser telefónico les di mi contacto para que me llamaran y al hacerlo me dicen que solo se puede dar solución por correo electrónico, entonces envié el dichoso correo y nada. En fin solo dan vueltas para no responder.
15 de Setiembre a las 18:35 hs.
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