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Reclamo a Fixup

Son unos hijos de puta

Va a ser un mes que entregue un celular para hacer cambio de pantalla. No solo tuve que reclamar a los 10 días para poder abonar el servicio y que me lo arreglen, sino que ya pasaron mas de 5 días habiles del pago y no hay respuesta de donde ni en que estado esta el celular. La atencion por telefono inexistente. Nunca responden llamadas, por wp te dejan colgados cuando les explicas el problema, los mails no respoden.. Un servicio de m*****. Lo peor de lo peor.
quise recuperar mi celular aun sin arreglar y tampoco responden, 12 mil pesos un arreglo de un celular bastante viejo y simple. Chorros, son unos unos ineficientes, malisimo el servicio y nadie se hace cargo

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Comentarios

  • Fixup Representante de Fixup

     

    propuso una solución:

     

    Hola Daiana J! te saludamos cordialmente y lamentamos que la imagen que tenes de nosotros sea la expresada, Confirmo que ya se han contactado contigo para informarte acerca de tu equipo, por lo que se continuaremos el contacto por nuestros canales de comunicación habituales para coordinar la entrega. Muchas gracias.

    26 de Noviembre a las 18:00 hs.

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    • DAIANA J

       

      Se contactaron y me volvieron a mentir en la cara, asi que si es la imagen que tengo de ustedes.

      El día viernes me prometieron que iba a estar para ayer. Obviamente que nunca se pusieron en contacto conmigo ayer, ni me están respondiendo a la cantidad de mails y whatsapp que les envie durante todo este tiempo.
      Estoy cansada y necesito el celular de manera urgente, se manejan mintiendo y de manera grosera, sacan lo peor de uno mismo.
      NO SOLUCIONAN NADA. SERVICIO PÉSIMO QUE VA A QUEDAR DENUNCIADO

      30 de Noviembre a las 12:04 hs.

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      • DAIANA J

         

        PARA COBRAR ME ENVIARON VARIOS LINKS Y ME RESPONDIAN ENSEGUIDA OBVIAMENTE.
        Y LOS MAILS, LLAMADAS, WHATSAPP QUE VENGO HACIENDO PARA QUE ME DEVUELVAN EL EQUIPO Y EL PAGO NO LOS RESPONDEN.
        BASURAS

        30 de Noviembre a las 12:07 hs.

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