Reclamo a Fiserv
No puedo comunicarme por teléfono con la empresa de referencia porque está relacionada con comercios y posnets que yo no poseo; sin embargo, bajo firstdatafirstdata[números] llegan a mi tarjeta de crédito icbc (que ofrecen bloquear mi tarjeta en vez de bloquear el cargo desconocido) cargos por importes importantes. Dejé reclamos por web e emails en bcra, ante autoridades del banco icbc y a la empresa comercios@fiserv.com, a la espera de que desvinculen o rechacen las transacciones bajo firstdatafirstdata[números]. ¿cómo es posible que el banco icbc no pueda reconocer que el cliente le dice que desconoce un cargo y lo rechace, y lo invite a sacar una nueva tarjeta de crédito?
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[SOLUCIONADO] Es imposible comunicarse con la empresa.. para adherirte son rápidos
Quiero dar de baja..es muy caro el mantenimiento..por las ventas que hago.. tengo operaciones que nunca pude cobrar.
[SOLUCIONADO] Quiero dar de baja mi adhesión a este servicio
Se me está descontando de mi tarjeta american express este servicio todos los meses. Quiero darlo de baja, pues no lo uso.
[SOLUCIONADO] No me transfieren mi dinero acreditado en first data
Despues de dar de baja mi negocio en enero [números] y estando al dia mi cuenta en first data, en marzo [números] me hicieron débitos indebidos y en octubre [números] lo mismo. luego de muchos reclamos, en diciembre reconocieron el error y me dejaron acreditado en mi …
Marcela R
EL CARGO FIRSTDATAFIRSTDATACON**** corresponde (averiguado por medio de la empresa VISA) al pago vía web de un servicio, que lo cobran a través de la firma First Data ahora llamada
****s://****fiserv.com.ar
04 de Octubre a las 13:20 hs.
Marcela R
No obstante, dejo aclarada mi posición acerca de lo exagerado que resulta si se recibe un cargo indebido, tener que bloquear la tarjeta hasta determinar qué paso, y prescindir de la misma, dicen que los plazos de una nueva tarjeta son de 15 días, pero me pasó con otra que demoraron bastante más. Saludos y muchas gracias por el espacio.
04 de Octubre a las 13:23 hs.
Marcela R
solución recibida:
EL CARGO FIRSTDATAFIRSTDATACON**** corresponde (averiguado por medio de la empresa VISA) al pago vía web de un servicio, que lo cobran a través de la firma First Data ahora llamada
****s://****fiserv.com.ar
No obstante, dejo aclarada mi posición acerca de lo exagerado que resulta si se recibe un cargo indebido, tener que bloquear la tarjeta hasta determinar qué pasó (me reiteró por email esta forma de proceder una ejecutiva del Banco), y prescindir de la misma. Dicen que los plazos de una nueva tarjeta son de 15 días, pero me pasó con otra que demoraron bastante más. Saludos y muchas gracias por el espacio.
04 de Octubre a las 13:28 hs.