Laura P
Compré unas zapatillas que no me quedaron. Inicié el proceso de devolución. El correo se las llevó hace más de dos semanas y de fila me dicen que no las tienen y que hasta que no las tengan no me pueden hacer el reembolso. Tengo que esperar que ellos me llamen pero no me dan un tiempo estimado. Mie…
Solucionado
23 de Setiembre
Vanesa C
Hola tengo en mercado crédito para gastar y cuando voy hacer la compra me la rechaza y yo estoy al dia
Publicado 11 de Agosto
Santiago
El 26/6 compré cinco productos en la tienda on line fila.
el pedido es el número # [números].
devolví tres productos pidiendo cambio de talles.
el 3/3 los retiraron.
el 17/7 me llega un mail diciendo que mi pedido de cambio "ha sido rechazado", sin aclarar nada mas.
luego de enviarle varios …
Solucionado
21 de Agosto
ALICIA V
Efectué una devolución de una compra hace casi un mes y medio y me vienen chicaneando para no devolverme el importe de lo pagado. es muy largo de explicar los artilugios que utilizan, pero el hecho el que escribí multitud de mails, llamé por te y escribí en su muro de <a href="/facebook">Facebook…
Solucionado
05 de Julio
Micaela R
Hola! mi reclamo viene a que compré un par de zapatillas que desde el primer lavado (a mano) se le fue el color.
Publicado 29 de Abril
Carolina B
Zapatillas disruptor con mal confeccion,en la planta,logo mal bordado
Publicado 21 de Abril
pamem
Hola decidí hacer el reclamo debido a que me siento muy desconforme con las zapatillas que le compre a mi hija las misma me salieron más de $1.[números] vivo en argentina y sólo las pudo usar unas vez. Después las tuvo que usar para estar adentro de casa porque desde ese primer uso las zapatillas p…
Publicado 07 de Abril
Marcelo A
Compre un par de zapatillas fila negras y al primer lavado des tiñeron manchando la base blanca de las mismas. Las lleve al local y me dijeron que las enviarían a fabrica por la garantía. Al cabo de dos semanas volvieron con rechazo de fabrica. Moov las volvió a enviar y las volvieron a rechazar. F…
Publicado 06 de Marzo
Victoria A
Buenas tardes, el día 6 de febrero hice una compra on line a la tienda los contacté a la semana mediante el chat y me dijeron que mi pedido estaba en depósito y que ni bien saliera a destino me llegaba un correo, nunca me llego nada. si no entraba a la página no me enteraba, después es al dí…
Solucionado
20 de Febrero
robertonieves
Compré unas zapatillas fila al mes se rompieron las dos fui al almacén que las compré y me dijeron que no las cambiaban por qué las había usado entonces cómo se da uno cuenta si las cosas sirven hay que usarlas no las cambiaron a pesar de que todavía regia la garantía esto paso en la tienda full lo…
Publicado 20 de Octubre